Agencia Amazon · Barcelona
Agencia de Amazon en Barcelona
Gestionamos la cuenta de Amazon de marcas de gran consumo, moda, cosmética, alimentación y diseño de producto del área de Barcelona, dentro y fuera de España. Empezamos siempre por una auditoría gratuita de tu cuenta.
No tenemos oficina en Barcelona. Trabajamos en remoto con marcas de toda España y en Amazon eso no cambia nada del resultado: la cuenta vive en Seller Central, los datos están en los informes y el trabajo se hace dentro de la plataforma, con un usuario de permisos limitados que tú controlas. Reuniones por videollamada las que hagan falta, en castellano o en catalán, y si en algún momento hay que sentarse en una sala, se organiza.
El mercado de Barcelona
Marcas con producto propio y con costumbre de vender fuera
Barcelona es industria y es diseño a la vez. Esa mezcla explica por qué muchas cuentas de aquí despegan rápido y por qué otras se atascan siempre en el mismo sitio.
El área metropolitana de Barcelona y su entorno industrial concentran una densidad poco común de fabricantes de gran consumo, textil y moda, cosmética, alimentación y bebidas, y empresas de diseño de producto que fabrican dentro o fuera pero controlan la marca. A eso se le suma un ecosistema de comercio electrónico maduro: aquí hay marcas que llevan más de una década vendiendo online por su cuenta, con equipos que saben leer una cuenta de resultados digital y que no necesitan que les expliquen qué es un CAC.
Ese punto de partida es una ventaja enorme y también la trampa más habitual. Un equipo acostumbrado a su tienda propia y a Meta llega a Amazon con la misma cabeza y se estrella, porque en Amazon el tráfico no es tuyo, el cliente tampoco, y el algoritmo premia cosas distintas: disponibilidad de stock, velocidad de entrega, tasa de conversión de la ficha y reseñas. La creatividad importa mucho menos de lo que la gente cree. La ficha, el precio y la Buy Box importan mucho más.
La otra particularidad de Barcelona es la vocación exportadora. Por proximidad y por perfil de producto, Francia e Italia son los mercados naturales de salida, y en Amazon son dos de los marketplaces europeos con más recorrido para marca española. Muchas empresas de aquí ya exportan por canales tradicionales y ven Amazon como una manera de entrar en esos países sin montar una filial ni buscar distribuidor. Es una vía perfectamente válida, siempre que se resuelvan antes el IVA, el modelo logístico y la reescritura de las fichas en cada idioma. El puerto y el nudo logístico del Baix Llobregat ayudan mucho en la parte de importación y de envío a los centros de Amazon europeos: aquí la logística rara vez es el cuello de botella.
Sectores
Los perfiles catalanes que mejor funcionan
Gran consumo y droguería
Producto de rotación alta, ticket medio bajo y competencia feroz. En Amazon se gana con packs y multipacks bien diseñados, control estricto del coste logístico por unidad y una estructura de campañas que no queme el margen. Aquí un céntimo por envío decide si la referencia es rentable.
Moda y textil
La tradición textil catalana llega a Amazon con un obstáculo claro: la devolución. Variantes de talla y color, guía de tallas bien montada y fotografía que reduzca la duda antes de comprar. Lo trabajamos con la tasa de devolución delante, porque es la cifra que decide si la categoría te compensa.
Cosmética y cuidado personal
Categoría con mucha marca catalana detrás y con reglas duras: normativa de cosméticos, ingredientes declarados y control de revendedores. Brand Registry no es opcional aquí; sin él, cualquiera edita tu ficha y te cambia el posicionamiento del producto.
Alimentación y bebidas
Desde conservas y aceites hasta bebidas de autor. El reto no es vender: es que el envío llegue entero y que el coste de transporte no se coma el producto. Formato, agrupación y peso volumétrico se deciden antes de subir la primera ficha, no después.
Diseño de producto y hogar
Marcas con producto bonito y bien pensado, que en Amazon compiten contra genéricos mucho más baratos. La salida no es bajar el precio: es Brand Store, contenido A+ y una ficha que explique en tres segundos por qué cuesta el triple. Y publicidad de marca defendiendo el término propio.
Marcas exportadoras a Francia e Italia
Si ya vendes fuera por distribución, Amazon te abre esos mercados sin montar estructura. Se hace en orden: fiscalidad e IVA, modelo logístico paneuropeo, fichas reescritas con palabras clave locales y campañas separadas por país con presupuesto propio.
Qué hacemos
El trabajo, en concreto
Paquete completo o solo la pieza que te falta.
- Gestión de cuenta Seller o Vendor. Catálogo, stock, incidencias, casos con soporte, cumplimiento y defensa de la Buy Box. Ver el servicio de gestión de cuenta.
- Amazon Ads. Sponsored Products, Brands y Display, con control semanal de ACoS y TACoS y depuración continua de términos de búsqueda. Ver el servicio de Amazon Ads.
- Fichas, contenido A+ y Brand Store. La pieza más rentable cuando compites contra genéricos más baratos. Ver fichas y SEO en Amazon.
- Amazon FBA y logística. Modelo de envío, inventario paneuropeo, reembolsos que Amazon te debe y gestión de devoluciones. Ver Amazon FBA.
- Apertura de Francia, Italia, Alemania y resto de Europa, con la parte fiscal y logística cerrada antes de encender una sola campaña.
- Convivencia con tu tienda online. Surtido por canal, política de precios y reglas claras para que Amazon sume en vez de restar.
Cuánto cuesta
Precios de una agencia de Amazon en Barcelona
Las referencias del mercado español son claras: entre 800 y 2.500 € al mes cuando solo se gestiona la publicidad, y entre 2.000 y 8.000 € al mes en servicio completo de gestión de cuenta. En Barcelona hay mucha agencia digital generalista que ofrece Amazon como una línea más dentro de un paquete de marketing, y ahí es donde conviene mirar el detalle: gestionar Amazon Ads no es lo mismo que gestionar una cuenta, y una cuenta con Francia e Italia abiertos no cuesta lo mismo que una cuenta solo de España.
Nosotros cobramos cuota fija según el tamaño del catálogo y los mercados abiertos, sin porcentaje sobre tus ventas. Si la factura de la agencia sube cada vez que tú creces, acabas pagando más por el mismo trabajo; y en los meses malos, la agencia cobra igual por no haberlos evitado. La cuota fija es más aburrida y más honesta.
Preguntas frecuentes
Dudas de las marcas de Barcelona
¿Tenéis oficina en Barcelona?
No. Trabajamos en remoto con marcas de toda España. En Amazon el trabajo se hace dentro de Seller Central, con un usuario de permisos limitados que tú controlas y puedes retirar cuando quieras, así que la distancia no cambia el resultado.
Videollamadas las que hagan falta, y si en algún momento hace falta una reunión presencial en Barcelona para una presentación o un comité, se organiza.
¿Qué perfil de empresa de Barcelona vende mejor en Amazon?
El área de Barcelona tiene un tejido muy fuerte de gran consumo, moda y textil, cosmética, alimentación y diseño de producto, además de una escena de comercio electrónico madura con equipos que llevan años vendiendo online.
Ese perfil —marca con producto propio y experiencia digital previa— es el que mejor rinde: entiende el dato, ya tiene contenido y solo necesita que alguien lo traduzca a las reglas del marketplace, que no son las de su tienda.
Ya vendemos en nuestra tienda online. ¿Amazon nos va a canibalizar?
Algo de solapamiento hay, pero mucho menos del que se teme. El comprador de Amazon busca por producto, no por marca; el de tu web suele llegar ya convencido. Son dos momentos de compra distintos.
Lo que sí hay que hacer es decidir surtido por canal, política de precios y qué referencias van a cada sitio, en lugar de subir el catálogo entero y ver qué pasa. Esa conversación la tenemos antes de tocar nada.
Queremos vender en Francia e Italia. ¿Por dónde se empieza?
Por la parte aburrida: modelo logístico, altas fiscales y alta de IVA en cada país donde vaya a almacenarse tu inventario. Saltarse esto sale caro y siempre más tarde.
Después vienen las fichas, que no se traducen: se reescriben con investigación de palabras clave del mercado de destino, porque en Francia y en Italia se busca con términos distintos a los españoles. Y por último, campañas separadas por país, con presupuesto y objetivos propios.
¿Cuánto cuesta contratar una agencia de Amazon en Barcelona?
Entre 800 y 2.500 € al mes si solo se gestiona la publicidad, y entre 2.000 y 8.000 € al mes en servicio completo de gestión de cuenta. Nosotros trabajamos con cuota fija según catálogo y mercados abiertos, sin porcentaje sobre ventas.
Somos fabricantes de gran consumo. ¿Nos interesa Vendor?
Depende del volumen y de cuánto valga para ti controlar el precio. En Vendor le vendes a Amazon al por mayor, ganas el sello de «vendido por Amazon» y accedes a formatos publicitarios exclusivos, pero Amazon fija el precio de venta y cobras a plazos más largos.
Para un fabricante con rotación alta puede compensar. Para una marca que necesita sostener su posicionamiento de precio, casi nunca. Hay quien trabaja los dos modelos a la vez y funciona, siempre que el precio esté bien controlado.
¿Podéis trabajar en catalán?
Las reuniones y el trato, sin problema. Las fichas son otra cosa: el catálogo de Amazon España opera en castellano y ahí está el volumen de búsqueda, así que ahí se escribe en castellano. En cada marketplace internacional, en su idioma. Es una decisión de posicionamiento, no de preferencia.
¿Podéis ayudarnos a abrir Francia e Italia desde Barcelona?
Es una de las razones más frecuentes por las que nos llaman marcas catalanas. La cercanía con Francia hace que muchas ya exporten por otras vías y quieran ordenar el canal de Amazon. Abrir un marketplace nuevo implica adaptar las fichas al idioma real de búsqueda de ese país (traducir literal no funciona), revisar el modelo logístico y el registro fiscal correspondiente, y recalcular la rentabilidad mercado a mercado.
Dónde trabajamos
También en otras ciudades
Mismo equipo, mismo método, distinto tejido empresarial. Cada página cuenta qué funciona en su zona.
Primer paso
Vemos tu cuenta y te decimos la verdad
La auditoría es gratuita y sale por escrito: catálogo, fichas, palabras clave que no cubres, ACoS real, cumplimiento y oportunidades en Francia e Italia. Si después decides hacerlo por tu cuenta, el documento es tuyo igualmente.